Användarvillkor

1. Universella Konstanter

Välkommen till THCA Space. Genom att komma åt vår interstellära B2B-plattform samtycker du till att vara bunden av dessa villkor, som styr din resa genom vårt digitala utrymme.

Vår plattform fungerar i strikt överensstämmelse med federala och statliga bestämmelser angående distributionen av cannabinoider för affärsändamål.

2. Kontonavigering

Ditt konto fungerar som ditt fartyg genom vår plattform. Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina åtkomstuppgifter och för alla aktiviteter under ditt konto.

• Måste vara en verifierad affärsenhet
• Måste upprätthålla aktuell licensiering och tillstånd
• Ansvarig för noggrannheten i tillhandahållen information

3. Handel i Vår Omloppsbana

Alla transaktioner måste följa tillämpliga lagar och förordningar. Vi förbehåller oss rätten att vägra service eller avsluta konton som bryter mot våra villkor eller tillämpliga bestämmelser.

4. Försäljningsvillkor

Vi accepterar inte returer för THCA-produkter eller andra cannabinoider som kräver korrekt förvaring. Det är klientens ansvar att säkerställa korrekt förvaring av dessa produkter för att undvika risk för exponering.

Vi är inte ansvariga för några förluster på grund av brottsbekämpande åtgärder. Klienter måste förstå och följa lagarna och förordningarna i sina respektive länder eller stater angående innehav och distribution av cannabinoider.

All försäljning styrs av lagarna i Europeiska unionen. Priserna anges i EUR och är exklusive alla tillämpliga skatter, tullar eller avgifter om inte annat anges. Betalningsvillkor, leveransscheman och andra specifika villkor kommer att beskrivas i individuella kontrakt.

Risk för förlust och äganderätt för produkterna övergår till köparen vid full betalning. Vi garanterar att alla produkter uppfyller kvalitetsstandarderna enligt specifikationerna och uppfyller EU-föreskrifterna. Alla tvister som uppstår från försäljning kommer att lösas under domstolarnas jurisdiktion i Europeiska unionen.

Klienter är ansvariga för att säkerställa att deras användning och distribution av våra produkter följer alla tillämpliga EU- och lokala lagar. Vi frånsäger oss allt ansvar för missbruk av produkter eller obehörig distribution.

5. Leveranspolicy

Alla försändelser färdas genom de kosmiska vägarna för att nå dig inom 3-7 arbetsdagar inom EU, med förbehåll för tullklarering där det är tillämpligt.

Beställningar behandlas vanligtvis inom 72 timmar efter bekräftelse, vissa produkter kan ta längre tid att behandla ibland. Spårningsinformation kommer att tillhandahållas via din kontopanel och e-post.

Vi använder diskret förpackning som överensstämmer med EU-föreskrifterna för cannabinoidprodukter. Alla försändelser kräver signaturbekräftelse från en auktoriserad representant för ditt företag.

För beställningar som överstiger 5 000 € erbjuder vi fri frakt. Annars beräknas fraktkostnaderna baserat på vikt, destination och önskad fraktmetod.

Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av tull, regulatoriska inspektioner eller force majeure-händelser inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strejker eller oförutsedda kosmiska störningar.

6. Returpolicy

På grund av våra produkters karaktär upprätthåller vi en strikt policy utan retur för öppnade cannabinoidprodukter, eftersom vi inte kan garantera deras integritet när de väl har lämnat vår kontrollerade miljö.

För oöppnade produkter som skadas under transporten accepterar vi returer inom 48 timmar efter leverans. Fotografiska bevis på skadad förpackning måste tillhandahållas.

Icke-cannabinoidartiklar kan returneras inom 14 dagar om de är i originalförpackningen och i oanvänt skick. En återanskaffningsavgift på 15 % tillkommer.

Returfraktkostnader är köparens ansvar om inte returen beror på vårt fel.

Alla returbegäranden måste skickas in via vår portal med orderdetaljer och orsak till returen.

7. Återbetalningspolicy

Godkända returer kommer att återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 arbetsdagar efter vårt mottagande och inspektion av returnerade artiklar.

För skadade varor erbjuder vi antingen ersättningsleverans eller full återbetalning efter vårt gottfinnande.

Partiella leveranser eller avvikelser måste rapporteras inom 24 timmar efter leverans för att återbetalning ska övervägas.

Återbetalningar inkluderar inte ursprungliga fraktkostnader om inte returen beror på vårt fel.

För bulkbeställningar med anpassade specifikationer är återbetalningar föremål för ytterligare villkor som beskrivs i det specifika försäljningsavtalet.

8. Annulleringspolicy

Beställningar kan annulleras utan straffavgift inom 4 timmar efter beställning.

Beställningar som annulleras mellan 4-24 timmar efter beställning medför en behandlingsavgift på 10 %.

Beställningar som annulleras efter 24 timmar men före frakt är föremål för en annulleringsavgift på 25 %.

Beställningar som har gått in i fraktprocessen kan inte annulleras och måste följa vår returpolicy om det är tillämpligt.

För anpassade eller bulkbeställningar anges annulleringsvillkoren i det individuella kontraktet och kan skilja sig från standardpolicyn.

9. Tillämplig Lagstiftning & Tvistlösning

Dessa Användarvillkor och alla transaktioner som genomförs via vår plattform styrs av lagarna i Europeiska unionen, specifikt de i Nederländerna, Frankrike och Sverige.

Alla tvister som uppstår från eller relaterar till dessa villkor eller transaktioner ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Nederländerna, Frankrike eller Sverige.

Innan rättsliga åtgärder inleds samtycker parterna till att försöka lösa tvisten genom formell medling som genomförs i enlighet med EU:s bestämmelser om alternativ tvistlösning.

Den vinnande parten i en tvist ska ha rätt att återkräva rimliga advokatkostnader och kostnader som uppstått för att lösa sådan tvist.

Dessa villkor ska tolkas i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga EU-direktiv angående e-handel och cannabinoidprodukter.

10. B2B-Specifika Bestämmelser

Alla transaktioner är endast avsedda för affärsenheter som är lagligen auktoriserade att hantera cannabinoidprodukter. Vi verifierar affärsuppgifter innan vi godkänner konton.

Köpare är skyldiga att upprätthålla överensstämmelse med Novel Food-bestämmelserna för CBD-produkter och tillämpliga EU-bestämmelser för andra cannabinoider.

Bulkpriser är tillgängliga för kvalificerade köpare och är föremål för separata volymavtal. Minsta beställningskvantiteter gäller och varierar beroende på produktkategori.

Köpare samtycker till att inte omvänt konstruera våra produkter eller försöka fastställa patentskyddade formuleringar och processer.

Kreditvillkor är tillgängliga för etablerade affärsrelationer med förbehåll för kreditgodkännande. Standardvillkoren är netto-30 om inte annat anges.

11. Produktöverensstämmelse & Testning

Alla produkter testas av EU-certifierade laboratorier med fullständiga analyscertifikat tillgängliga på begäran.

THC-innehållet i alla produkter överensstämmer med EU:s tröskelvärde på mindre än 0,2 % eller 0,3 % beroende på tillämplig jurisdiktion.

Vi gör inga medicinska påståenden angående våra produkter. Köpare samtycker till att inte marknadsföra köpta produkter med icke godkända hälso- eller medicinska påståenden.

Produkter är förenliga med EU:s bestämmelser om föroreningar, tungmetaller, bekämpningsmedel och mikrobiella gränser.

Batchspårnings- och spårbarhetssystem upprätthålls i enlighet med EU GMP-standarder där det är tillämpligt.